入居者懇談会の開催

何か困っていることやご要望は、ございませんか？

8/21、8/28（水）
　多床室とユニットで入居者懇談会を開催しました。
　入居者様から施設へのご要望等を直接お伺いする機会となります👂

いつも入居者様からのご要望として、食事に関することが一番多い印象です。
「うなぎやスイカがもっと食べたい！」というご要望がありますが、食材費の高騰の影響もあり、言われてみると回数も減っているような気もしますね😅
調理委託業者のグリーンヘルスケアサービスさんにも伝えておきます。

ある入居者様から「職員さんが良くやって下さるので、こちらも丁寧に敬語で感謝を伝えるようにしているから疲れてしまう。もっとフランクな感じで『ありがとねー』とか『サンキュー』と返事したいと思うが、大丈夫か？」という質問がありました。

全然問題ありませんよ😊
これからは「ありがとねー」とか「サンキュー」で大丈夫です。
気を遣わせてしまっていたようで、ごめんなさいm(__)m

これからも可能な限りご要望にお応えしていきたいと思います。
皆様ご意見ありがとうございました。