接遇についての職場研修を行いました

4/22（月）・4/24（水）・4/25（木）の3日間に分けて接遇についてオンラインでの職場研修を行いました。（内容は3日間とも同じ内容）
人としての在り方や接し方などといった基本的なことから始まり様々な説明がありました。
研修を通して、用語だけではなくその言葉を広い意味で理解し、今後の介護に生かしていきたいと思いました。