2021/05/20
接遇サービス向上のために
接遇マナーをテーマに職場研修として、よりそっと代表山本正子様からご講義いただきました。(感染対策を講じた上で実施しました) 自粛期間の長期化により人との接触が減少しているこの時期、適切な接客マナーは重要であると思います。 そうした意味で今回の講義は非常に判りやすく、日頃の言葉遣い、接客態度を振り返り改めることができる非常に有意義な内容でした。 これを機会に職場の接遇マナー向上に努めたいと考えております。
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