キャリアアップ研修を実施しました

平成25年10月10日（木）に各施設の主任と副主任を対象とした研修を実施しました。
この研修は年4回を実施しており、今回は3回目となります。

今回は「利用者事故、苦情への対応」をテーマとし、実例を挙げてその分析内容や対応を示しました。

本団では、今年度から各施設にリスクマネジャーを設置し、利用者の事故を組織的に分析することで、原因究明や再発防止に努め、利用者の安心・安全の確保を徹底していますが、参加者は研修を通して具体的な対応方法や分析の視点を学びました。

愛知県厚生事業団事務局　人事・労務担当