2019/11/28

職場研修を開催しました!

11月27日(水) 名古屋柳城短期大学 准教授 大 崎 千 秋 氏をお招きし、「コンプライアンス」について職場研修を開催しました。

 コンプライアンスとは、一般的には「法令遵守」と訳されていますが、今は、事業活動を行う上で、「精神や職業倫理までを守ること」まで求められているそうです。職員自身の満足度を上げて行動すれば、利用者様の満足につながるとのこと。もう一度、基本理念や経営方針を振り返りながら、職場環境を整え、自分自身も楽しみながら日々の業務に向き合ってきたいと思います。そして、利用者様の満足度を、もっともっとアップさせていきたいと思います。
佐屋苑の売りは・・・天皇陛下・皇后陛下にもお越しいただいたことのある、由緒ある施設で、自然が多くて、天然温泉で、食事が美味しい。地域とのつながりもあって・・・
他にもいっぱいあるけれど、やっぱり、職員の笑顔が一番かな?
利用者様の笑顔と職員の笑顔。コンプライアンスを遵守しながら、笑顔いっぱいの施設であり続けたいと思います(^0^)V

愛厚ホーム佐屋苑 次長

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